
С 1 сентября опоздавшие на рейс смогут воспользоваться обратным билет
Минтранс утвердил поправки, по которым с 1 сентября 2025 года пассажиры, опоздавшие на рейс, смогут использовать обратный билет, сообщает пресс-служба министерства.
По новым правилам, авиакомпании больше лишатся возможности аннулировать весь заказ при неявке на первый перелет. Обратный билет останется действительным. Кроме того, с 1 сентября комиссии за отмену или изменение условий перевозки будут ограничены фактическими расходами авиакомпании. Перевозчики должны будут разработать документы о принципах ценообразования для повышения прозрачности тарифов.
Руководитель центра правопорядка Москвы и Московской области Александр Хаминский отметил, что, согласно новым правилам, при отказе пассажира от всего авиазаказа или от его части, перевозчик или агент обязаны вернуть тариф за билет и сборы, если возврат денег прописан в условиях, передает «РИА Новости».
Нововведения стали актуальны на фоне судебных споров. Ранее суд отказал в возврате денег за билеты, туристам, опоздавшим на рейс по своей вине. При этом туристы «заблаговременно прибыли в аэропорт».
Один из туристов объяснил опоздание на рейс отсутствием звуковых оповещений о начале и завершении посадки в аэропорту. Суд установил, что пассажиров заранее оповестили о времени окончания посадки. Кроме того, информация была указана в их посадочных талонах.
Читайте РБК в Telegram.